Usein kysytyt

Usein kysytyt kysymykset

Suurin osa kysymyksistä ratkeaa tästä. Jos vastausta ei löydy, ota yhteyttä – autamme mielellämme.

Miten varaan vuoron?

Valitse kohde ja vapaa aika varauskalenterista, ja maksa vuoro verkossa. Vahvistus ja ohjeet tulevat sähköpostiisi heti maksun jälkeen.

Mistä saan ovikoodit?

Saat ovikoodit sähköpostiisi varauksen vahvistuksen yhteydessä. Koodit löytyvät myös Omat varaukset -sivulta, jossa näet kaikki varauksesi ja niiden koodit yhdessä paikassa.

Voinko peruuttaa varaukseni?

Voit peruuttaa varauksen Omat varaukset -sivulta. Peruutusehdot näet varauksen yhteydessä ja käyttöehdoissa.

Mitä otan mukaan?

Uima-asu ja pyyhe riittävät. Täysi vesipullo, oma laudeliina, avantouintikengät ja kylpytakki voivat tehdä käynnistä mukavamman.

Voiko saunalla peseytyä?

Sörnäisissä, Tahkolla ja Tuirassa on sisäsuihku ympäri vuoden. Espoon rantakohteissa ei ole viemäriliittymää, joten pesuaineita ei voi käyttää — kesäkauden huuhtelusuihkut ulkona ovat huuhtelua varten.

Miten saldo ja lahjakortit toimivat?

Voit ostaa saldoa etukäteen ja maksaa vuorot sillä, tai lunastaa lahjakortin saldoksi. Sekä saldo että lahjakortit löytyvät Omat varaukset -sivulta.

Onko avanto käytössä ympäri vuoden?

Espoon kohteiden huuhtelusuihkut ovat käytössä kesäkaudella, ja avanto talvikaudella. Tarkista kohteen omat tiedot kohdesivulta. Älä koskaan ui yksin avannossa.